Je kunt veilig afrekenen met onder andere iDEAL, Klarna, creditcard (Mastercard, Visa, American Express), Maestro, Bancontact, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay. Bij het afrekenen zie je alle beschikbare opties.

Ja. Via Klarna kun je achteraf betalen of het bedrag in delen spreiden. Je kiest dit eenvoudig tijdens het afrekenen.

Zeker. Je betaling verloopt volledig beveiligd via onze erkende betaalpartners, dus je gegevens zijn altijd goed beschermd.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via klantenservice@baytliving.com of 085-0786329. Zolang je bestelling nog niet is verwerkt, doen we ons best om de wijziging door te voeren.

Kun je het product toevoegen aan je winkelwagen, dan is het op voorraad. Twijfel je? Onze klantenservice helpt je graag.

Niets. Je profiteert altijd van gratis verzending op alle bestellingen in Nederland en België.

Meestal leveren we binnen 1 tot 3 werkdagen in Nederland en 2 tot 5 werkdagen in België, tenzij anders vermeld op de productpagina. Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan verzenden we je bestelling diezelfde dag nog.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code, waarmee je je pakket live kunt volgen.

Zeker. We leveren gratis in zowel Nederland als België.

Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt. Binnen die periode kun je het product rustig bekijken en, als het je niet bevalt, terugsturen — mits het in originele staat verkeert.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Op al onze producten geldt 1 jaar garantie, zodat je beschermd bent tegen fabricagefouten of defecten. Is er iets mis? Dan helpt onze klantenservice je met een passende oplossing.

Vervelend! Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk een paar foto's mee. We zorgen dan zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Gebruikte producten komen niet in aanmerking voor retour. Outletproducten kunnen lichte gebruikssporen bevatten en vallen daarom onder aangepaste retourvoorwaarden.

Al onze prullenbakken zijn gemaakt van roestvrij staal (RVS): stevig, roest niet en met een doekje zo weer schoon. De specifieke materialen en afmetingen vind je altijd op de productpagina.

Een sensorprullenbak opent automatisch zodra je je hand erboven beweegt — handsfree en hygiënisch. Bij een touch-prullenbak open je de deksel met een lichte tik. En bij een pedaalprullenbak open je de bak met je voet, zodat je handen vrij blijven. In de productspecificaties staat altijd welk systeem het model heeft.

Onze pedaalprullenbakken hebben een soft-close deksel, dat rustig en geruisloos sluit. Ook de sensormodellen sluiten zacht en geleidelijk. Bij touch-modellen bepaal je dat zelf, omdat je de klep met de hand sluit.

Ja. We hebben modellen met meerdere compartimenten, waarmee je verschillende soorten afval — zoals restafval, plastic en papier — direct gescheiden weggooit. Modellen met één vak zijn ideaal voor algemeen huishoudelijk afval.

De RVS-buitenkant veeg je eenvoudig schoon met een vochtige doek. Veel modellen hebben een uitneembare binnenemmer, zodat je de vuilniszak makkelijk wisselt en de binnenkant snel schoonhoudt.

We doen ons best om kleuren zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven. Door verschillen in beeldscherminstellingen kunnen er kleine afwijkingen zijn. Twijfel je over een kleur? Vraag het gerust aan onze klantenservice.

Niet zeker welk model bij je past? Doe onze korte productadvies-quiz: in een paar vragen vind je de prullenbak die het beste aansluit op jouw ruimte, bediening en formaat.

Je bereikt ons via het contactformulier, per e-mail op klantenservice@baytliving.com of telefonisch op 085-0786329. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 09:00–17:00 uur.

We streven ernaar om je vraag binnen één werkdag te beantwoorden.